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Martic · Comparativos · vs Bitrix24
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Martic vs Bitrix24: suíte corporativa ou sistema de receita?

O Bitrix24 é o concorrente com maior sobreposição funcional — inclusive telefonia. A diferença não está na lista de recursos: está no foco. Ele faz tudo da empresa; nós fazemos uma coisa só, a fundo.

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martic

Sistema operacional da receita: cada tela existe para uma coisa — do clique ao contrato à renovação. RevFlow para o funil, Call Flow para a voz, Mart para a inteligência. Sem RH, sem gestão de projeto, sem intranet no caminho.

bitrix24

Suíte corporativa completa: CRM, telefonia, tarefas, projetos, RH, intranet, sites e documentos num preço fixo por plano. Amplitude enorme, com a contrapartida de uma experiência mais carregada e genérica.

Banana com banana

O comparativo, trilho a trilho

Comparamos o que cada plataforma entrega por área da operação — incluindo onde a Bitrix24 ganha. Confiança se constrói com comparação honesta.

Recurso
CRM e vendas
Pipeline visual com múltiplos funis
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✓
Construtor visual de funil e automaçõesMartic: RevFlow — desenhado para receita
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Cadências multicanal com telefone
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~
Cadência de reaquecimento de lead frio
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Propostas com PDF e assinatura
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Tarefas em Kanban com prazo e checklistBitrix24 tem gestão de tarefas robusta
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✓
Pós-venda com health score e alerta de churn
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Telefonia e voz (onde a sobreposição é real)
PABX: ramais, filas e URAAmbos têm — Bitrix24 só nos planos pagos
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Gravação de chamadas
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✓
Construtor visual de fluxo de vozMartic: Call Flow com menu DTMF, horário e transferência no canvas
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~
Agente de IA de voz atendendo chamadasMartic: integração ElevenLabs com fallback humano
✓
—
Power dialer (discador) com campanhas
✓
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Métricas de operação comercial (TMA, TME, ASR, SLA por fila)
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Captação e comunicação
Formulários e captura
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Formulário conversacional (estilo Typeform)Nativo na Martic
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Página de links com CTA (estilo Linktree)Martic Bio: com discador, agendamento e formulário na bio
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Agendamento estilo Calendly
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Caixa de e-mail integrada no feed do lead
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Inbox WhatsApp API oficial
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E-mail marketing em massa
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Landing pages e sitesBitrix24 inclui construtor de sites
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IA e foco do produto
Opção on-premise com acesso ao código-fonteDiferencial do Bitrix24 para compliance específico
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Preço fixo por plano (sem cobrança por usuário)Vantagem real do Bitrix24 para times grandes
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IA nomeada com briefing executivo diárioBitrix24: CoPilot embutido
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IA que faz ligação por comando no chat
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IA que transcreve e qualifica chamadas gravadasBitrix24: CoPilot transcreve chamadas
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Agente SDR de IA
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Produto focado em receita (sem RH/projetos/intranet)Depende do que você procura
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Suíte corporativa (RH, projetos, intranet, documentos)Força real do Bitrix24
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✓
✓ incluído · ~ parcial, via integração ou limitado · R$ via add-on/terceiros pagos · — não disponível ou não divulgado publicamente

A escolha certa

Quando escolher cada uma

marticEscolha a Martic se...

  • Você quer profundidade em receita, não amplitude corporativa
  • O time comercial precisa de uma ferramenta que ele realmente use — sem 40 menus que não interessam
  • Você quer telefonia com Call Flow visual, agente de IA de voz e métricas comerciais (TMA, TME, ASR, SLA por fila)
  • Você quer o Mart: briefing diário, ligação por comando e qualificação automática das chamadas

bitrix24Escolha a Bitrix24 se...

  • Você quer uma suíte só para a empresa inteira: RH, projetos, intranet e documentos junto do CRM
  • Preço fixo por plano (sem cobrança por usuário) é decisivo no seu orçamento
  • Você precisa de opção on-premise com acesso ao código-fonte
  • Sua empresa já roda processos internos no Bitrix24 e o comercial vai junto

Investimento

O modelo de preço de cada uma

martic
R$ 1.735/mês · a partir de
  • Plataforma R$ 990/mês + R$ 149 por usuário (mín. 5)
  • Tudo incluso: CRM, telefonia, WhatsApp, Mart IA, automações
  • Sem cobrança por volume de contatos
  • Preço em reais, implantação assistida no Brasil
bitrix24
Preço fixo/mês · por plano, usuários inclusos
  • Planos Free, Basic, Standard, Professional e Enterprise
  • Preço fixo com limite de usuários por plano, em reais
  • Telefonia e apps do Market apenas nos planos pagos
  • Amplitude: CRM + RH + projetos + intranet + sites

Perguntas diretas

O que mais perguntam

Se os dois têm telefonia, qual a diferença?
A profundidade e o propósito. Nossa telefonia nasceu para operação comercial: URA, filas com regra de distribuição, discador com campanhas, e relatórios de TMA, TME, ASR e SLA por fila — os números que um gestor comercial cobra. No Bitrix24 a telefonia é uma ferramenta entre dezenas da suíte. Amplitude vs. profundidade.
O preço fixo do Bitrix24 não é melhor?
Para muitas empresas, sim — e não vamos fingir o contrário. A pergunta é quanto da suíte você realmente usa. Se você vai usar RH, projetos e intranet, o Bitrix24 é muito bem precificado. Se você só quer que o comercial venda mais, está pagando por amplitude que não usa — e o time enfrenta uma interface pensada para tudo.
Meu time reclama que o Bitrix24 é carregado. A Martic resolve?
É o problema que a nossa arquitetura ataca: sete áreas, cada uma com Resumo, Operação e Inteligência. O vendedor vê o que é de vendas. O gestor vê o painel. Ninguém navega por módulo de RH para chegar no lead.