RevOps para hotéis que querem transformar cada hospedagem em um relacionamento de longo prazo.
A Martic conecta marketing, reservas, comercial, comunicação e relacionamento em uma única plataforma — para aumentar reservas diretas, melhorar a experiência e estimular novas hospedagens.
O canal direto gerou 42% das reservas e existem 36 solicitações de grupos e eventos aguardando retorno.
Desafios que a Martic resolve na hotelaria.
Fortaleça canais diretos e acompanhe a origem de cada oportunidade.
Organize reservas, grupos, eventos e negociações corporativas.
Centralize interações antes, durante e depois da hospedagem.
Identifique solicitações, pendências e satisfação ao longo da jornada.
Estimule retorno, indicação e serviços adicionais com contexto e permissão.
Uma plataforma completa, do primeiro interesse à próxima hospedagem.
Aquisição, Conversão e Expansão aplicadas à realidade de hotéis, pousadas, resorts e redes que precisam coordenar demanda, reservas e relacionamento.
Transforme interesse em reserva direta.
Campanhas, site, formulários, WhatsApp, telefone e parceiros alimentam uma única base. Cada contato chega com origem, período, perfil e unidade de interesse registrados.
Conduza grupos, eventos e contratos corporativos.
Organize datas, apartamentos, espaços, alimentação, proposta, aprovações e follow-up. Comercial e operação acompanham cada negociação com contexto e próximo passo.
Conecte a comunicação antes, durante e depois da estadia.
Centralize preferências, solicitações, interações e satisfação. A equipe autorizada preserva o contexto do hóspede e acompanha pendências sem depender de conversas dispersas.
Transforme uma boa estadia em retorno.
Identifique hóspedes recorrentes, datas relevantes, preferências e oportunidades de serviços adicionais. A base passa a alimentar reservas diretas, indicações e novas experiências.
Pergunte à sua operação em português.
O Mart entende campanhas, reservas, grupos, hóspedes e relacionamento — e transforma os dados da operação em respostas, relatórios e próximas ações.
Feita para hotéis que querem conectar demanda, experiência e relacionamento.
Transforme cada hospedagem em uma oportunidade de relacionamento.
Agende uma demonstração e veja como a Martic pode conectar aquisição, reservas, grupos, experiência e fidelização em uma única operação.